3月2日,中國普天董事、黨委副書記、副總經(jīng)理陶雄強做客“對話新國企 奮進新時代”兩會訪談節(jié)目,與特邀訪談主持人中國傳媒大學新媒體研究院副院長曹三省先生,以及北京郵電大學教授、國家科技重大專項“新一代寬帶無線移動通信網(wǎng)”總體專家張平先生進行對話,共同探討“信息技術”、“智慧民生”等相關話題。
主持人:聚焦新時代高質量發(fā)展,培育世界一流企業(yè)。大家好,這里中青網(wǎng)演播室。2018年的全國“兩會”期間,由國務院國資委宣傳局和新聞中心、國資委網(wǎng)站聯(lián)合主流媒體平臺共同推出的“對話新國企?奮進新時代”系列網(wǎng)絡訪談,深度對話國資央企負責人和專家學者,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,貫徹新發(fā)展理念,詳解國企改革發(fā)展熱點議題。
本期訪談的主題是“普天智慧、服務民生”,我們非常榮幸地請到了中國普天董事、黨委副書記、副總經(jīng)理陶雄強先生,陶總您好。
陶雄強:您好。
主持人:和北京郵電大學教授、國家科技重大專項新一代寬帶無線移動通信網(wǎng)總體專家張平先生,張老師您好。
張平:你好。
主持人:歡迎兩位嘉賓!我是本場主持人中國傳媒大學新媒體研究院副院長曹三省。
大家好!接下來的時間我們展開“對話新國企?奮進新時代”、“普天智慧、服務民生”的課題。我們舉國上下都會認識到建設世界一流企業(yè)已經(jīng)成為一個至關重要的戰(zhàn)略,國有企業(yè)在新時代背景底下遇到的最大機遇和挑戰(zhàn)是什么?
陶雄強:國有企業(yè)最大的機遇與挑戰(zhàn),中國經(jīng)濟從高速發(fā)展到高質量階段,高質量階段實際上更關注的是創(chuàng)新,更關注綠色,也更關注一些共享經(jīng)濟,這些新經(jīng)濟的支撐是信息通信、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)這些技術,而普天正好是一些技術核心的支撐單位,所以對我們來講,我們認為這個是機遇很大。
挑戰(zhàn)來講呢,國企存在的最大挑戰(zhàn)還是機制跟體制的改革,怎么樣能夠把人的潛能、活力激發(fā)出來,我覺得這是我們深化國企改革最要去考慮的事。所以要從未來改革方向來講,應該從分配機制、激勵機制方面多作文章、多發(fā)揮好、多調(diào)動好人的積極性。
主持人:好,張老師。
張平:我認為機遇來說,我們現(xiàn)在進入新時代以后,除了陶總說的以外,整個國家需求經(jīng)濟發(fā)展也是非常旺盛的,比方說我們在天上有天空一體化,到了地上有“一帶一路”,甚至還有“互聯(lián)網(wǎng)+”各種新的戰(zhàn)略需求。所以我覺得作為國企的話,應該是這方面的方面軍,也是國家隊,所以這方面的機遇是非常好的。特別是剛才陶總說了我們是一個信息社會,信息社會里邊信息通信又發(fā)展如此快,作為一個國家隊在這里邊承擔的機遇是非常大的,我認為可能面臨一個是我們自己在國內(nèi)做好,另外一個還要走國門到國際上去發(fā)展,這塊門也暢通著,習主席也是走萬家,到各個國家去訪問,也是為我們鋪平了道路,各國大部分國家都是持支持的態(tài)度,機遇是非常好的。
挑戰(zhàn)的話,對國企來說的話,我們面臨著一個除了陶總說的以外,還有市場的因素,能緊密結合市場,能把這塊結合好,我認為已經(jīng)是一個非常完美的局面了。
主持人:好,謝謝二位,針對剛才我們的新時代背景的話題,我想兩位嘉賓正好是從央企的本體和外部環(huán)境兩個角度做了一個很圓滿的解讀。
接下來我們再把話題聚焦在普天,能不能請?zhí)湛傉勔徽?,自十八大以來,普天眾所注目取得了很多成就,在接下來,您剛才談到了要轉向一個高質量的發(fā)展階段,普天如何去實現(xiàn)一個高質量的發(fā)展、實現(xiàn)自身的轉型呢?還有在這個過程之中,普天將會推出怎么樣的創(chuàng)新戰(zhàn)略?有哪些重大的科技成果和成效?
張平老師是國家頂級通信專家,5G時代將會有哪些科技的創(chuàng)新可以和普天我們的央企還進一步地結合?
陶雄強:我簡單地先介紹一下普天的歷史再來回答這些問題。普天的歷史最早可以追溯到1906年的東單銅匠修理鋪,從這個時候開始起步,所以我們自己說有百年的發(fā)展歷史。到延安時期,毛澤東主席還專門為延安材料廠題了詞,“發(fā)展創(chuàng)造力,任何困難可以克服,通信材料的自制,就是證明!”所以我們有著紅色的基因,也有主席的題詞,也激勵著普天人的發(fā)展。
到解放后普天歸郵電部管理,后來1980年改成郵電總公司,2003年歸到國資委管理,普天從計劃經(jīng)濟時代開始走向市場經(jīng)濟時代。剛才主持人問到了如何做轉型升級。普天從2003、2004年開始就利用“兩化融合”機會開始推動企業(yè)的轉型升級,從原來為運營商服務為主轉向開發(fā)專網(wǎng)服務,能夠服務于各個行業(yè),能夠服務于電力、石油這些大的行業(yè)客戶,同時怎么樣服務于政府和民生。當時叫“兩化融合”,按照現(xiàn)在的話來說就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。
轉型發(fā)展到十八大以后,我們的產(chǎn)業(yè)就發(fā)展了三個板塊,第一個是基于信息通信再發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù),是以信息通信為主體的大的產(chǎn)業(yè)平臺。第二個是把信息通信運用到綠色能源、電動車領域的新能源產(chǎn)業(yè)板塊。第三個是把信息通信應用到金融、應用到工業(yè)的制造的工業(yè)自動化和金融電子板塊。
在發(fā)展這三個產(chǎn)業(yè)板塊的同時,還有一批企業(yè)跟不上時代的發(fā)展,跟不上這些信息化的進程。這些跟不上信息化的企業(yè)怎么辦?我們就把這些多余的廠房、多余的產(chǎn)能,發(fā)展科技園、發(fā)展孵化園。到現(xiàn)在為止普天已經(jīng)11個城市發(fā)展了13個科技園,7個孵化園,在北京的普天實業(yè)和普天德勝一個科技園、一個孵化園,這兩個園區(qū)去年一年交稅交了6.65個億,解決就業(yè)1.35萬人,培育出22個上市公司。用過剩的產(chǎn)能發(fā)展雙創(chuàng)園之后為社會做出貢獻,也為普天帶來了價值,到今天普天我們自己把雙創(chuàng)的園區(qū)的開發(fā)也當作了一個主要板塊,等于是我企業(yè)能做成的這些跟上時代的產(chǎn)業(yè),這些做成了我們領先的產(chǎn)業(yè)板塊,跟不上的就面向社會開放,也做成了雙創(chuàng)園。
普天通過這樣一個改革,通過這樣更多地跟市場化資源的配置,十八大以來普天進入了比較快速發(fā)展的階段,也完成了轉型升級。轉型過程中還提到了取得的成果來講,我們近幾年還獲得了兩個國家科技進步一等獎,一個二等獎,還有數(shù)十個省部級的行業(yè)獎,這樣也從另外一個側面證明了普天發(fā)展成果得到了社會的肯定。專利方面呢,我們目前為止已經(jīng)有2000多項專利,三分之一是發(fā)明專利,我們在央企排名專利授權數(shù)排到第40位左右。
主持人:砥礪奮進,碩果累累,如果普天作為一個創(chuàng)新成果的案例,相信張平老師一定會普天創(chuàng)新有很深入的關注,能否請您談談以普天這個模式出發(fā),央企在走一個怎么樣的創(chuàng)新之路呢?
張平:問題提得挺好,特別是普天發(fā)展的道路實際上是一個完全跟市場迎合,一個體制上更新的過程,隨著時代的發(fā)展,我對普天的了解還是比較多。在1993年的時候,當時郵電部的一些領導已經(jīng)意識到我們七國八制來做通信企業(yè)還是不行的,這條路走不下去了。普天工業(yè)總公司,那時候是工業(yè)總公司,加上郵電研究院,還有北京郵電大學,那時候產(chǎn)生了產(chǎn)學研結合,那時候應該是國內(nèi)最早的產(chǎn)學研結合。突破口就是在移動通信方面,那時候就是很年輕的一撥人去做開發(fā),三個單位一塊開發(fā),從2G、3G到4G、5G。(事實)證明自主創(chuàng)新是非常正確的路子,離開這個路子我們依靠別人肯定是不行的,這條路子我們要有自己的核心競爭力,我們自己的知識產(chǎn)權。
通過這幾十年的發(fā)展,我們從90年代到了今年也差不多30年的光景了,這個當中我們完全依靠進口到消化進口,到我們來引導。普天應該在這條路上是走得比較前列的,是從過去完全靠等靠,或者跟別人合作來做,完了變成自己開發(fā)了。尤其在一些專業(yè)的領域,在垂直行業(yè)里面做得非常好,這就體現(xiàn)了一個國內(nèi)大企業(yè)以創(chuàng)新為主來適應這個新時代的變化的趨勢。
主持人:剛才兩位都不約而同地談到了5G這個話題,我們都知道張平教授是我們國家在5G網(wǎng)絡在目前的技術研發(fā)到未來的產(chǎn)業(yè)應用是頂尖的專家之一,接下來關于5G這個話題是不是請張平老師先給我們從技術角度講一講,我們再請出陶總來談一談普天在5G的應用角度和未來專網(wǎng)的創(chuàng)新方面的一些設想?
張平:現(xiàn)在大家比較關心的是5G,其實從4G時代我們國家已經(jīng)做出了非常輝煌的進步,我們認為3G基本上是并行的,跟跑。到了4G是并行發(fā)展,到了5G我們要起到一個領先的作用,到了5G我們要領先什么?我們4G已經(jīng)做得可圈可點,做了很多領先的東西,到了5G要更加領先,首先要弄清領先的地方。
從5G的講法上有三個點,一個是更高、更寬、傳統(tǒng)電信的這一套,除了這一套以外,是一個三角形還有另外兩個角,是萬物互聯(lián)和工業(yè)控制,特別是車載通信到智能制造等等方面來做。從這點上來講,我們一些企業(yè),包括普天在內(nèi)的有些企業(yè)已經(jīng)做得很好了,絕對是國際上領先的了。在另外的兩塊,在萬物互聯(lián)和可信的短時延的專用網(wǎng)絡,是我們更需要發(fā)展的。我覺得普天作為一個創(chuàng)新性十足的企業(yè),應該在這兩方面有更好的發(fā)展前途。
陶雄強:5G現(xiàn)在也是一個熱點,政府也是在積極推動,中國現(xiàn)在也遇到了非常好的機遇期,從剛才張教授講的,中國從3G的時候是跟隨、追趕,4G的時候是并跑,到5G的時候現(xiàn)在是要超越,也是我們通信界非常好的機遇,對我們產(chǎn)業(yè)界來講更是很好的機會。普天在4G、5G領域我們布局重點還是在專網(wǎng)領域。專網(wǎng)領域是我們在2008年就開始啟動,用我們自主的標準,像TD-LTE來開發(fā),普天也是寬帶多媒體集群標準核心的提出者,并推出一套應用方案。普天基于TETRA的窄帶集融合基于TD-LTE寬帶集群在四川、遼寧等廣泛應用,也推到了國外,像古巴、巴基斯坦、尼泊爾等國家和地區(qū),這個應用下來效果也是非常好。曾在G20的峰會中實現(xiàn)了零故障、零差錯、零中斷,得到了用戶方比較高的評價。在此基礎上,我們還推出了230兆專用的頻段,并把它用了最新的4G,現(xiàn)在我們考慮用5G的技術來做頻率的聚合和頻率的感知,通過頻率聚合和感知之后,整合成新的技術來提供服務。通過這個方式,我們傳輸鏈提升了上千倍,可靠性也提升了。目前,該系統(tǒng)已經(jīng)用在了電力、石油這些領域,使得電力現(xiàn)在數(shù)據(jù)采集跟負荷控制都使用了新的技術,今年開始國家電網(wǎng)公司跟我們聯(lián)合推動規(guī)模建設,使用了剛才張教授也提到得5G里面有三種場景,一種高速率,一個是廣覆蓋,還有低時延。目前在這些技術領域是重點應用了5G的廣覆蓋,還有對它的精準負荷方面也應用了一部分低時延、高可靠的要求。我們做精準負荷控制的時候要針對點對點實現(xiàn)負荷的控制,點對點控制著它對時延、對安全性要求非常高,我們也給他們解決了這個難題,4G跟5G的技術從公網(wǎng)搬到專網(wǎng)的過程中,既要把它一些技術長處能夠發(fā)揮,同時還會解決很多獨特的難題,所以我們普天也是正好利用這個過程中去解決這些專網(wǎng)過程中的這些技術的難題。
同時從5G本身來講,我們也有從公網(wǎng)的角度,有兩個方面在介入,一個5G現(xiàn)在測試的儀表。另一個是5G的自動駕駛技術也在推進,所以我們普天在專網(wǎng)跟5G方面現(xiàn)在都有一些布局,同時也有很多解決方案在往前推進。
主持人:除了5G之外還有一個熱點話題就是新能源了,普天在新能源電動車領域也做了很多布局,包括運營、服務,這個話題想重點交給陶總,請您介紹一下目前普天在新能源產(chǎn)業(yè)里面發(fā)展的情況好不好?
陶雄強:現(xiàn)在國家五大發(fā)展理念里面,其中之一是綠色,針對低碳、綠色普天一直很關注,也是作為央企的一種責任。同時也是信息通信對新能源應用的延伸,我們有網(wǎng)絡技術,也有智能卡的技術,電動車我們要解決的是對它的充電,現(xiàn)在的充電樁建設,同時對它運營過程進行監(jiān)控。告訴他哪兒有充電站,你的車負荷是不是用完了,要就近充電。這些正好是普天的強項,因為有了這些強項,又有國家的政策支持,同時也有巨大的需求,所以普天介入這個領域,我現(xiàn)在看這個領域現(xiàn)在也介入對了。從歐洲國家來看,大概看到在2035—2040年左右,要把汽油車開始限制,停止發(fā)展了,全面推行電動車,中國這個時間還沒明確,這個時間還沒有定下來,現(xiàn)在政府也在討論,可能最終中國也會定出一些時間表,電動車發(fā)展取代我們現(xiàn)在汽油車是一個大勢所趨,既是環(huán)保的需要,也是我們技術進步的需要,而且現(xiàn)在來講,也具備了這樣一種能力,新技術可以使得我們電動車續(xù)航里程不斷提升,限制電動車發(fā)展很大的阻礙和壓力是續(xù)航里程,續(xù)航里程這幾年我在看從原來100多公里,到200多公里,到300多公里,現(xiàn)在研究的石墨烯技術起來的話,現(xiàn)在可以到1000多公里,有這么長的公里,就比我們汽油車加一次油還長,未來的應用空間非常大,也占了市場的機遇跟機會。
所以普天也是在差不多七八年前開始介入這個領域,我們還是發(fā)揮我們信息化的長處,我們更多的在建設電動車的運營網(wǎng)絡,所以我們的電動車運營網(wǎng)絡現(xiàn)在是覆蓋全國,現(xiàn)在起點來講,或者現(xiàn)在為止標桿性的市場是在深圳,深圳的公交車、出租車、物流車更多的使用頻繁的車輛都已經(jīng)納進我們的體系,我們現(xiàn)在在全國已經(jīng)建的充電樁有1.6萬個,目前運營的服務車輛超過5萬輛,累計充電量有8.13億度,目前國內(nèi)處于領先地位。我們認為這塊的發(fā)展空間還是巨大的。
主持人:謝謝,事實上我們從新能源、5G這兩個創(chuàng)新性的話題入手,還可以再放大到一個更為宏觀的視角,在我們今天的這個時代,我們已經(jīng)身處在一個大技術融合的時代,互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等等新一代的信息通信技術正在高度融合,而且像傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)一種全面的滲透。所以這個話題我想先請出張平老師,您看如何從我們科技創(chuàng)新的角度來去觀測這種技術融合和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的效應呢?
張平:我覺得剛才其實陶總講新能源汽車的時候我就在想,我們信息技術發(fā)展這么快,計算機領域發(fā)展這么快,物聯(lián)網(wǎng)的技術、云計算,這些技術過去有些東西不能想象的。通過技術改革以后,它把應用能帶動起來,帶動的產(chǎn)業(yè)是非常巨大的,它可能變成改變我們的生活,為我們帶來了一些本質的改變。國企面臨著很大的對方向性的把控和認知,特別是信息技術的新技術始終是走在第一項,它的改變是非常巨大的。
主持人:從科技創(chuàng)新的角度來去觀測這種技術融合和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的效應呢?也請?zhí)湛偨榻B一下普天在目前的“互聯(lián)網(wǎng)+”這個領域里面的布局?
陶雄強:我自己理解像信息通信實際上是一個管道,現(xiàn)在隨著我們3G、4G到5G發(fā)展管道變得越來越粗,承載力越來越強,帶來的變化是什么呢?可以承載更大的數(shù)據(jù),并帶動了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
從應用端又帶來了現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算,再往后人工智能這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這些產(chǎn)業(yè)為什么能發(fā)展?我自己理解因為采集到的數(shù)據(jù)多了,管道粗了,最終集中了越來越多數(shù)據(jù),在這些大數(shù)據(jù)中可以做挖掘,開發(fā)出更多的大數(shù)據(jù)應用,開發(fā)出更多人工智能的產(chǎn)品。
隨著信息通信這個重要的一個基礎、管道的發(fā)展,使得兩端采集端和應用端都快速發(fā)展,總理專門在最近的幾次政府工作報告中都提到了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),因為這個基礎就是4G、5G的快速發(fā)展。
所以提到普天,也是按照我剛才講的脈絡,從通信開始介入物聯(lián)網(wǎng),再開始介入一些“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用,從“互聯(lián)網(wǎng)+”來講,普天是互聯(lián)網(wǎng)+政務、產(chǎn)業(yè)、民生幾個領域都有非常多應用的案例,我簡單介紹幾個案例。
像“互聯(lián)網(wǎng)+政務”,我們更多的地在參與現(xiàn)在的平安城市、雪亮工程這些建設,這些建設實際上每個城市都在打造社會治安立體化的防控工程,通過我們社區(qū),通過交通的卡口,都布了高清的攝像頭來做立體化的防控系統(tǒng)。所以我們現(xiàn)在也在提供像人工智能的人臉識別系統(tǒng),我這個卡口數(shù)據(jù)都有了,這時候如果某個嫌疑犯,或者重點監(jiān)控的人一出現(xiàn)立馬就會報警,跟后臺的公安系統(tǒng)去聯(lián)網(wǎng),利用這個方式實際上使得我們國家的治安會比美國這些國家更好。這點我今天還看到一條新聞,我們的教育部長還是一個領導在說,我們要打造成全世界最安全的一個校園,靠什么打造?就是靠這些所有的治安、防控的一些工程,這些領域打造好了之后,使得中國能夠讓世界,整個中國都讓世界覺得更安全、更放心,這個系統(tǒng)我們現(xiàn)在中國是領先于全球的。我們?nèi)タ纯疵绹母鞣N案子遠遠多于中國,這里我想實際上也是高科技給我們帶來的一個變化。
“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”方面,除了像電力應用、“互聯(lián)網(wǎng)+石油”我們智慧油田建設,我們在玉門油田建成之后,原來他們要抄一組數(shù)據(jù),他們要開個越野車8個小時采集完,現(xiàn)在隨時隨刻能看到各個油田的數(shù)據(jù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+民生”我們也在做智慧的家居,我們專門在推智慧家居的解決方案,現(xiàn)在實際上家庭的安防,包括智能鎖,包括回家的燈光、窗簾、溫度都是綜合地控制,我們也希望推動一個智慧家居標準化的進程,我們已經(jīng)起草了一些標準化的方案,現(xiàn)在也作為地方的標準已經(jīng)在推動了,如果有了這個標準,也就是說將來我們建樓,建的時候都按照標準化的設計來做,這個時候我們將來會更宜居、更舒適。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用是方方面面,普天至少在十多個行業(yè)都在推動這些解決方案。我現(xiàn)在就講了我們普天本身是將信息化、智能化應用到各種領域,一個領域就是一種方案,社會有這個需求,對我們來講就會去提供這樣的方案。
主持人:好,謝謝陶總,從陶總剛才所舉出的一個一個的應用場景,我們大家都看到了“互聯(lián)網(wǎng)+”應用于我們整個社會,特別是民生領域的一個廣闊的未來,談到“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來我們今天的主題非常非常清晰地呈現(xiàn)在我們面前了,我們這八個字“普天智慧、服務民生”可以說是非常落地的。據(jù)我了解普天已經(jīng)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)里面做了一個布局,做了一個先進的通信企業(yè)、科技企業(yè),布局在養(yǎng)老這個產(chǎn)業(yè)里面的話,信息量還是很大的,能不能接下來我們再請?zhí)湛傉勔徽勂仗觳季逐B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一個初衷,以及未來的策略定位以及運作模式?
陶雄強:普天在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的初衷來講,因為中國還是進入了老齡化時代,2017年年底的話,中國的老齡人口已經(jīng)到2.3個億占總人口的16.7%,按照現(xiàn)在的預計,到2030年可能會占四分之一。也就是說中國正在走向老齡化,走向老齡化老有所依、老有所養(yǎng)一定是一個時代的難題,或者是我們要去解決的事。
實際上我們在做智慧城市過程中與政府溝通,政府最關心怎么解決老齡問題。政府給一些補貼,這些錢是不是用在老人身上?不知道。審計的時候他們也沒法來提供證據(jù),政府補貼是不是真用到了老人身上了?怎么樣利用普天這樣的信息化單位利用一些信息化手段來解決這些難題?
了解市場的需求之后,我們開始介入這個領域。我們是從兩個維度來介入,第一個維度我們是針對健康相關的領域的布局。因為是老人意味著年老多病,健康問題是最受關注,所以我們是在了解到這個需求之后,我們自己就開發(fā)了一些養(yǎng)老的健康產(chǎn)品,像我們帶來的床墊,人一坐下去就會感知,通過傳感器感知之后,能夠知道你人的呼吸、心跳。知道這些參數(shù)之后有什么好處呢?第一是健康狀況可以指導,這些信息可以發(fā)給子女,另外一個,有些老人床上不小心一翻下去之后長時間都沒被發(fā)現(xiàn),政府感受到很大壓力,我們現(xiàn)在一離床就沒有你的呼吸跟心跳信息立馬就會報警。
我們還跟醫(yī)院開發(fā)一些智能的輪椅,我們跟宣武醫(yī)院專門做了腦卒中的防治系統(tǒng),因為老年人心血管病腦卒中是常見病,怎么樣保證這樣一個醫(yī)療技術通過遠程醫(yī)療的方式輸送到社區(qū)醫(yī)院,輸送到邊疆、邊遠地區(qū),使得更多的人都能利用北京的現(xiàn)代化的醫(yī)療手段幫助解決腦卒中的問題,因為腦卒中從發(fā)病到治療四個小時,四個小時黃金期一過不可逆,就是你就要變成中風了,我們了解中國中風的比例遠遠高于歐美國家,他們的醫(yī)療水平高、治療及時,致殘率就低,我們致殘率比別人就高,這點我們必須用現(xiàn)代的信息化手段來解決這些事。
第二個緯度是我們的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的平臺。我們一方面在醫(yī)療、健康相關的產(chǎn)品方面做了一個布局,在這個基礎上我們再開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的平臺,“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”要把老人、服務單位、政府、平臺商幾方能夠聯(lián)系起來,老人首先有需求,需求一起來,老人的需求我怎么樣量化,我能找到服務商,而且每做一筆服務都會有紀錄,都會有服務質量的評價,將來也可以對這個服務商進行考核。原來服務商想給老人提供服務,也不知道到哪兒找,到底誰要服務他也不知道,我們可以通過這個平臺打通關鍵環(huán)節(jié)。
對政府來講呢,我剛才講政府是發(fā)錢、發(fā)票等方式給老人做養(yǎng)老服務,通過普天養(yǎng)老平臺,政府就交給平臺商,這些服務做完之后,老人滿不滿意,是否用在老人身上,都有互聯(lián)網(wǎng)做個記錄,所以審計的人就很容易看清楚我這些錢用在了哪里。通過這樣一個方式,使得幾方,老人、服務商、政府跟平臺商比較有效地結合起來。
這個過程中我們還在解決“老無所依”的部分老人的養(yǎng)老的問題。 像我們在山東東營做試點,對高端一點的10%的用戶收費高一些,能對財力弱一些的30%進行補貼,就是高端10%來反哺30%低端的人群,通過這個方式使得更多的人能夠享受到老人的養(yǎng)老的服務。
中國養(yǎng)老市場這幾年發(fā)展也比較快,目前整體上還屬于市場的啟動階段,到底怎么做?怎么一種模式?也還都在探索。今年春節(jié)我還專門去看了我們自己在做的兩家養(yǎng)老院,最大的年齡看到103歲的,他說原來在家里家人服務跟敬老院的服務完全不一樣。在這邊吃喝拉撒有人伺候,有人陪他聊天,在家里一個人孤單,而且要找醫(yī)療服務難度也很大。春節(jié)的時候,他們還專門請老人吃個年夜飯,老人從來沒有這么開心過,還給他們提供了這樣一個機會,所以一方面解決這些老人的需求。同時更大的一塊,我自己感覺到除了解決健康,解決他的服務需求之外,還有人文的關懷,有不少老人他有錢,但是子女都不會在身邊,子女現(xiàn)在到國外的也好,在國內(nèi)不同城市都不可能在他身邊,沒有在身邊的他實際上很缺的是親情的關懷,周圍人與人之間的關愛,通過“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”是線上跟線下結合的。如果光一個線上,那體現(xiàn)不出人文關懷,我們線上跟線下,現(xiàn)在在設計的都是線下有一些服務人員去對應幾個老人,平時他有各種需求,你都要去幫他落實,他沒提出來的需求我們也會定期去溝通、關心他,紐帶更容易扎緊。通過線上、線下這樣一個服務方式,使得更多的老人吸引到這個平臺。
中國有不少老人的觀念,他覺得進了養(yǎng)老院就是子女不贍養(yǎng),或者說是沒人關心他才進養(yǎng)老院,有不少這些觀點。當養(yǎng)老院的感受到的關懷是比你在居家養(yǎng)老是更好,使得更多的老人感受到溫暖。因為利用這個方式推動,我們最近衛(wèi)計委、民政部跟工信部聯(lián)合發(fā)了養(yǎng)老的示范單位,發(fā)了幾十家示范養(yǎng)老把普天信息技術有限公司排到了三部委養(yǎng)老示范的第一位,說明我們在這個領域得到了政府跟行業(yè)的認可。
主持人:謝謝陶總,從陶總這一席話里面,大家了解到的不僅是普天在目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的布局,也是體現(xiàn)出了新國企的發(fā)展理念,如何服務好這個社會,如何服務好國家的戰(zhàn)略需求,在這個過程中實現(xiàn)自身更好的價值。
不知不覺之中今天的訪談到了最后一輪對話時間了,在節(jié)目錄制過程當中,2018年的春天正在悄然地向我們走來,十九屆三中全會剛剛勝利閉幕,全國兩會馬上就要開幕了,在這樣一個時間節(jié)點里面,我們在座的兩位嘉賓老師,應該都是有很深的感觸的。為我們展望一下2018年這一個繼續(xù)奮進的年頭里頭,您所關注的新一代的信息通信技術在這個過程中的創(chuàng)新會走到怎么樣一個趨勢和方向上呢?
張平:我覺得2018年是一個非常值得期盼的一年,整個來講我們國民經(jīng)濟會持續(xù)發(fā)展,因為有一些重大的國家需求,有一些民生,為一些民生做了籌劃,不應該有一些大的問題,我們大的框架肯定已經(jīng)有了。我們按照國家的布局和需求來做就可以了,尤其是作為一個國企把握好方向,細化一些環(huán)節(jié),能夠繼續(xù)創(chuàng)新在這條路上就會越走越遠,而且越走越順,按照國家正常發(fā)展應該是沒有問題的,尤其國企還有很多國家的擔當,剛才講了有很多國家的擔當,像走出去,走出“一帶一路”,還有國家大的戰(zhàn)略方針,大的需求方面的滿足來講的話,我覺得都為國企的發(fā)展提供了很好的渠道,所以我覺得2018年是一個非常值得期盼的一年,我也非常有信心。
陶雄強:2018年剛才主持人講了,國家也在深化改革,按照新時代新的創(chuàng)新要求不斷提高,普天也會深化改革,加大一些創(chuàng)新的力度。
普天現(xiàn)在通過前幾年的改革發(fā)展成三個產(chǎn)業(yè)板塊,同時發(fā)展出一個雙創(chuàng)板塊。(在雙創(chuàng)平臺領域)我們最想做的是扶植雙創(chuàng)板塊的小微企業(yè),幫助它發(fā)展的過程中,把它的市場跟普天的市場做對接,資本做對接、市場做對接,也就是說我在幫它的同時,普天也有更多的創(chuàng)新活力可以釋放出來。如果把這樣的一些創(chuàng)新資源跟創(chuàng)新能力跟普天的產(chǎn)業(yè)有效地去結合,就迸發(fā)出更大的活力。這些工作,我們會持續(xù)不斷去深化、去探索怎么樣使得我們自己園區(qū)的一些小微企業(yè)跟我們大的氧氣平臺來做好一些嫁接工作。
主持人:好的,謝謝陶總,從雙創(chuàng)出發(fā)做出我們央企的擔當,我想從陶總的最后的一席發(fā)言里面,我們也讀出了在今天這樣一個嶄新的時代里面,在2018年這個嶄新的春天里面,我們的央企、我們的國企正在擔當著責任的職責走出怎樣的步伐,好的“對話新國企?奮進新時代”,“普天智慧、服務民生”本期訪談節(jié)目到此結束,謝謝二位嘉賓。謝謝大家!